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Términos y condiciones

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Formas de pago

Al hacer la compra por Mercado Pago tendrás la opción de pagar con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Diners Club, OCA, Líder y Creditel) y con débito (Visa débito).

Envío

Envíos dentro de Montevideo tienen un costo de UYU 300.
Envíos al Interior tienen un costo fijo de UYU 300 + el envío a cobrar por agencia.
Si retiras en fábrica es sin costo, de L a V de 9h a 17h en Cno. Carmelo Colman 5338, Montevideo.

En fechas especiales el plazo de entrega puede extenderse.

Cada pedido solo puede ser entregado en un lugar y, una vez despachado, el pedido no podrá ser redireccionado.

Por cualquier consulta sobre el envío puede comunicarse con Atención al Cliente al 2220 0000.

¿Cómo retiro mi pedido en la fábrica?

Ingresa a www.myrbox.com.uy/tienda y elige los productos que desees, selecciona la opción “retiro en fábrica”, finaliza tu compra y espera nuestra confirmación vía mail para retirar tu pedido.

El retiro del pedido en el local podrá realizarse una vez recibida la notificación a tu email o nuestra llamada comunicando de que tu pedido está listo para ser retirado. Esto puede demorar hasta 2 días hábiles, de Lunes a Viernes de 9h a 17h. Al momento del retiro la persona debe presentar el número de pedido, el cual se le otorgara una vez finalizada la compra, y la cédula de identidad.

Devolución de productos

Una vez realizada la compra, la misma no tiene devolución. Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunicate con nosotros a través del  2220 0000 de Lunes a Viernes de 9 a 17 hs y/o a través del mail: ventas@myrbox.com.uy.  Conserva siempre el ticket de compra.

Datos personales

A efectos de requerir los servicios ofrecidos en el website los usuarios deben brindar ciertos datos personales (nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, entre otros) los que se incorporarán a una base de datos y adquirirán en el carácter de confidencialidad en virtud de lo previsto en la Ley N 18.331 sobre la protección de datos personales. Los datos referidos a los medios de pago serán considerados sensibles a los efectos de la mencionada ley.

Al momento de registrarse en el website los clientes estarán aceptando de forma expresa que pasarán a formar parte de la base general de clientes, los clientes deberán aceptar o rechazar de forma expresa si desean que Grupo Myrbox se comunique con ellos para evitar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones.

Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como para revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas o para realizar cualquier otra consulta relativa al tratamiento de los datos personales, puede dirigirse por escrito enviando un correo a info@myrbox.com.uy acreditando debidamente su identidad.

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